Khi ra nước ngoài, nhiều người chỉ quan tâm đến vé máy bay, khách sạn hay visa. Tuy nhiên, có một hệ thống quan trọng mà công dân Đức được khuyến nghị nên đăng ký trước khi đi – đó là danh sách dự phòng khủng hoảng ELEFAND của Bộ Ngoại giao Đức.
Hệ thống này giúp các cơ quan ngoại giao có thể liên hệ và hỗ trợ công dân Đức trong trường hợp xảy ra thiên tai, khủng hoảng hoặc tình huống khẩn cấp ở nước ngoài.
ELEFAND là gì?
ELEFAND là viết tắt của: Elektronische Erfassung von Deutschen im Ausland
(tạm dịch: Hệ thống ghi nhận điện tử công dân Đức ở nước ngoài)
Đây là hệ thống trực tuyến cho phép công dân Đức đăng ký thông tin chuyến đi của mình khi ra nước ngoài. Việc đăng ký này không bắt buộc, nhưng được Bộ Ngoại giao Đức khuyến nghị cho mọi chuyến đi, dù là:
-
du lịch ngắn ngày
-
công tác vài tuần
-
lưu trú vài tháng
-
hoặc sinh sống lâu dài ở nước ngoài
Ngay cả các thành viên gia đình không có quốc tịch Đức đi cùng cũng nên được đăng ký trong hệ thống để có thể nhận hỗ trợ khi cần.
ELEFAND giúp gì trong trường hợp khủng hoảng?
Khi xảy ra khủng hoảng ở nước ngoài, điều quan trọng nhất là cơ quan ngoại giao phải biết bạn đang ở đâu và liên lạc với bạn như thế nào.
Nhờ hệ thống ELEFAND, Bộ Ngoại giao Đức có thể:
-
liên hệ trực tiếp với bạn qua email hoặc SMS
-
gửi thông tin khẩn cấp và khuyến nghị an toàn
-
cung cấp hướng dẫn ứng phó với tình huống khủng hoảng
-
thông báo về biện pháp sơ tán nếu cần thiết
Những thông báo này thường được gửi dưới dạng “thư gửi đồng hương” (Landsleutebriefe).
Ngoài ra, bạn còn có thể khai báo liên hệ khẩn cấp để Bộ Ngoại giao thông báo cho người thân nếu xảy ra tình huống nghiêm trọng.
ELEFAND còn có những chức năng gì?
Ngoài việc hỗ trợ trong khủng hoảng, hệ thống ELEFAND còn có thêm một số tiện ích:
Thông báo bầu cử
Công dân Đức sống lâu dài ở nước ngoài có thể nhận thông báo về:
-
bầu cử Bundestag
-
bầu cử Nghị viện châu Âu
Tìm lãnh sự quán
ELEFAND có tích hợp công cụ tìm lãnh sự quán.
Chỉ cần nhập điểm đến, hệ thống sẽ hiển thị:
-
đại sứ quán Đức
-
lãnh sự quán Đức có thẩm quyền
Đây là nơi bạn có thể liên hệ khi cần hỗ trợ.
Cách đăng ký ELEFAND
Việc đăng ký rất đơn giản và được thực hiện trực tuyến tại:
https://krisenvorsorgeliste.diplo.de/
Hoặc thông qua ứng dụng ELEFAND trên:
-
Android
-
iOS
Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được mã truy cập cá nhân qua email.
Bạn chỉ cần nhập các thông tin cơ bản như:
-
thông tin liên lạc
-
nơi đến hoặc địa chỉ lưu trú
-
thời gian ở nước ngoài
Nếu chuyến đi có nhiều điểm đến (ví dụ du lịch nhiều quốc gia), bạn cũng có thể nhập toàn bộ hành trình.
Các dữ liệu này sẽ tự động bị xóa sau khi thời gian lưu trú kết thúc.
Vì sao nên đăng ký ELEFAND trước khi khủng hoảng xảy ra?
Nhiều người nghĩ rằng chỉ cần đăng ký khi có sự cố xảy ra. Nhưng trên thực tế điều này thường không khả thi.
Trong các tình huống khủng hoảng:
-
Internet có thể bị quá tải
-
cơ sở hạ tầng viễn thông có thể bị hư hại
-
việc truy cập mạng trở nên khó khăn
Vì vậy, đăng ký ELEFAND trước khi khởi hành sẽ giúp bạn nhận được thông tin nhanh nhất nếu có sự cố.
Bộ Ngoại giao Đức khuyến nghị:
-
đăng ký ELEFAND trước chuyến đi
-
bật liên hệ qua email và SMS
-
nhập đầy đủ thông tin chuyến đi