Người thân qua đời là cú sốc lớn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 20 việc quan trọng cần làm ngay sau đó – từ xin giấy tờ, khai báo bảo hiểm, đến xử lý tài sản và di sản kỹ thuật số.
1. Gọi bác sĩ để cấp giấy chứng tử
Nếu người thân mất tại nhà, bạn cần gọi bác sĩ ngay lập tức để cấp giấy chứng tử (Totenschein) – đây là giấy tờ đầu tiên và quan trọng nhất để làm các thủ tục tiếp theo.
2. Tìm và nộp di chúc (nếu có)
Tìm kiếm di chúc và nộp tại Tòa án Di chúc (Nachlassgericht). Nộp tất cả nếu có nhiều bản.
3. Thu thập hồ sơ ngân hàng và bảo hiểm
Tìm các tài khoản ngân hàng, hợp đồng bảo hiểm, ủy quyền truy cập… để có thể thanh toán chi phí tang lễ và xử lý tài sản.
4. Tập hợp giấy tờ cá nhân
Bao gồm: CMND, hộ khẩu, giấy khai sinh, giấy kết hôn, sổ bảo hiểm xã hội, v.v.
5. Thông báo cho người thân & bạn bè
Lập danh sách, phân công người gọi điện và tổ chức họp gia đình để thống nhất các bước tiếp theo.
6. Liên hệ dịch vụ mai táng
Tìm hiểu xem người mất có đăng ký sẵn không, hoặc so sánh giá giữa các công ty dịch vụ tang lễ.
7. Báo với các công ty bảo hiểm
Gồm: bảo hiểm tai nạn, nhân thọ, bảo hiểm tang lễ… Càng sớm càng tốt để tránh bị từ chối chi trả.
8. Xin giấy khai tử (Sterbeurkunde)
Thủ tục nên hoàn tất trong 3 ngày tại nơi người mất qua đời. Có thể đăng ký trực tuyến.
9. Báo cơ quan hưu trí và bảo hiểm y tế
Thông báo dừng lương hưu, bảo hiểm, trả lại thẻ bảo hiểm y tế.
10. Lập danh sách tài sản
Gồm: tiền mặt, sổ tiết kiệm, cổ phiếu, xe, bất động sản… để dễ phân chia tài sản.
11. Xin giấy chứng nhận thừa kế (Erbschein)
Cần thiết để truy cập tài khoản ngân hàng và xử lý tài sản. Có phí.
12. Xử lý hợp đồng thuê nhà
Xem ai sẽ tiếp tục hợp đồng hoặc chấm dứt thuê nhà. Chú ý thời hạn 3 tháng trước khi chấm dứt.
13. Hủy hợp đồng điện, internet, truyền hình
Gọi điện hoặc gửi đơn yêu cầu chấm dứt.
14. Dọn phòng nếu ở viện dưỡng lão
Trao đổi với ban quản lý viện để biết thời hạn dọn đồ.
15. Hủy các bảo hiểm không cần thiết
Thông báo nhanh để được hoàn lại phí từ ngày thông báo.
16. Đăng ký trợ cấp goá phụ/goá chồng
Nộp đơn tại cơ quan hưu trí – nhận trợ cấp 3 tháng đầu 100% lương hưu người mất.
17. Hủy đăng ký dịch vụ, vé máy bay, tàu xe
Kiểm tra các khoản thanh toán định kỳ và hủy sớm để không bị trừ tiền.
18. Tìm tất cả tài khoản ngân hàng
Nếu không rõ → liên hệ hiệp hội ngân hàng để tra cứu.
19. Xử lý di sản kỹ thuật số
Gửi yêu cầu truy cập, xóa tài khoản mạng xã hội, email, thanh toán online…
20. Thông báo cho cơ quan thuế
Báo thừa kế trong vòng 3 tháng. Có thể cần làm tờ khai thuế thu nhập của người mất.