Trí tuệ nhân tạo đang giúp việc khai thuế tại Đức trở nên nhanh hơn, dễ tiếp cận hơn và bớt phụ thuộc vào giấy tờ. Tuy nhiên, công nghệ chủ yếu phù hợp với những hồ sơ đơn giản và người dùng vẫn cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi cho cơ quan thuế.
Từ hàng chồng giấy tờ đến quy trình trên điện thoại
Trước đây, khai thuế thường gắn với hóa đơn giấy, biểu mẫu phức tạp và nhiều mục khó hiểu. Sự phát triển của các ứng dụng khai thuế có tích hợp AI đang thay đổi cách người dùng thu thập, sắp xếp và nhập dữ liệu.
Thay vì tự tìm từng ô phù hợp, người dùng có thể trả lời các câu hỏi theo từng bước. Hệ thống sau đó phân loại thông tin và đưa dữ liệu vào những phần tương ứng của tờ khai thuế.
AI có thể đọc và phân loại hóa đơn
Một trong những chức năng đáng chú ý là khả năng xử lý chứng từ bằng hình ảnh. Người dùng chỉ cần chụp ảnh hóa đơn hoặc tải tài liệu lên ứng dụng. Công nghệ nhận dạng có thể đọc những thông tin quan trọng và đề xuất cách phân loại chi phí.
- Nhận diện ngày phát hành và số tiền trên hóa đơn.
- Phân loại sách chuyên ngành, thiết bị làm việc hoặc chi phí đào tạo.
- Gắn chứng từ vào mục khai thuế phù hợp.
- Hạn chế việc nhập lại dữ liệu bằng tay.
- Lưu trữ chứng từ theo từng năm thuế.
Ứng dụng đặt câu hỏi thay cho biểu mẫu khó hiểu
Nhiều phần mềm không hiển thị ngay các biểu mẫu thuế với thuật ngữ chuyên môn. Thay vào đó, ứng dụng đặt những câu hỏi gần với cuộc sống hằng ngày, chẳng hạn người dùng có đi làm xa, làm việc tại nhà hay mua thiết bị phục vụ công việc hay không.
Dựa trên câu trả lời, hệ thống có thể gợi ý những khoản chi phí có khả năng được khấu trừ. Cách trình bày này giúp người mới khai thuế dễ hiểu hơn và giảm nguy cơ bỏ sót các mục quan trọng.
Những khoản AI có thể nhắc người dùng kiểm tra
- Chi phí đi lại giữa nhà và nơi làm việc.
- Khoản khấu trừ cho những ngày làm việc tại nhà.
- Máy tính, điện thoại hoặc dụng cụ phục vụ công việc.
- Sách, tài liệu và chi phí học tập chuyên môn.
- Chi phí xin việc và tham gia khóa đào tạo.
- Một số khoản thu nhập từ vốn hoặc công việc phụ.
Người mới đi làm có thể hưởng lợi nhiều hơn
Những người mới bắt đầu sự nghiệp thường chưa có kinh nghiệm về thuế và dễ bỏ qua các khoản có thể kê khai. Công cụ hỗ trợ bằng AI có thể giúp họ nhận biết những thông tin cần chuẩn bị và ước tính khả năng được hoàn thuế.
Điều này đặc biệt hữu ích với người chỉ làm việc trong một phần của năm, học viên nghề có thu nhập chịu thuế, sinh viên làm việc theo diện Werkstudent hoặc người đã bị khấu trừ thuế trong công việc thời vụ.
Khai thuế nhanh hơn nhưng không hoàn toàn tự động
AI có thể hỗ trợ xử lý dữ liệu, phát hiện mục còn thiếu và kiểm tra một số lỗi phổ biến. Tuy nhiên, người dùng vẫn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được gửi đi.
Trước khi nộp tờ khai, cần kiểm tra lại thu nhập, thời gian làm việc, quãng đường đi làm, số ngày làm tại nhà và các khoản chi phí. Một hóa đơn được nhận dạng đúng số tiền nhưng phân loại sai vẫn có thể dẫn đến kết quả không chính xác.
Không phải hồ sơ thuế nào cũng phù hợp với ứng dụng AI
Các công cụ hiện nay thường hoạt động tốt nhất với trường hợp tương đối đơn giản, chẳng hạn người lao động có một nguồn lương chính và một số chi phí nghề nghiệp thông thường.
Người có nhiều nguồn thu nhập, hoạt động kinh doanh, bất động sản cho thuê, giao dịch quốc tế hoặc vấn đề thuế phức tạp có thể cần sự hỗ trợ chuyên môn.
- Nhiều nguồn thu nhập khác nhau.
- Tự kinh doanh hoặc tham gia doanh nghiệp.
- Có thu nhập hoặc tài sản ở nước ngoài.
- Cho thuê bất động sản.
- Có tranh chấp hoặc yêu cầu giải trình với cơ quan thuế.
Dữ liệu cá nhân là vấn đề cần đặc biệt lưu ý
Ứng dụng khai thuế xử lý nhiều thông tin nhạy cảm như thu nhập, địa chỉ, tài khoản ngân hàng và chứng từ cá nhân. Trước khi sử dụng, người dùng nên kiểm tra đơn vị cung cấp, chính sách bảo mật và cách dữ liệu được lưu trữ.
- Kiểm tra nhà cung cấp có uy tín và thông tin liên hệ rõ ràng hay không.
- Đọc điều khoản về lưu trữ và xử lý dữ liệu.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai bước nếu có.
- Không tải chứng từ thuế lên các dịch vụ không rõ nguồn gốc.
- Xóa dữ liệu khỏi thiết bị hoặc ứng dụng khi không còn cần thiết.
AI đang biến khai thuế thành một quy trình dễ tiếp cận hơn
Vai trò lớn nhất của AI không phải là thay thế hoàn toàn con người, mà là biến những quy định khó hiểu thành các bước hướng dẫn rõ ràng hơn. Công nghệ giúp giảm công việc nhập liệu, sắp xếp chứng từ và nhắc người dùng kiểm tra các khoản có thể bị bỏ sót.
Đối với hồ sơ đơn giản, đây có thể là công cụ tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí. Với trường hợp phức tạp, AI nên được xem là phương tiện chuẩn bị ban đầu, thay vì thay thế hoàn toàn tư vấn thuế chuyên nghiệp.
