Schufa lưu thông tin tín dụng của bạn và có thể ảnh hưởng đến việc vay vốn, thuê nhà. Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra, sửa hoặc xóa các mục ghi sai từ chuyên gia bảo vệ người tiêu dùng Đức.
Schufa là gì và tại sao lại có thông tin của bạn?
Schufa là tổ chức tư nhân lưu giữ thông tin tài chính cá nhân để hỗ trợ các công ty đánh giá khả năng thanh toán. Khi bạn mở tài khoản ngân hàng hay ký hợp đồng điện thoại, Schufa sẽ bắt đầu thu thập dữ liệu của bạn.
Những thông tin nào được lưu tại Schufa?
Schufa lưu trữ thông tin về các khoản vay, thanh toán hóa đơn, lịch sử tín dụng và các dữ liệu từ tòa án như thủ tục phá sản. Nếu bạn thanh toán trễ hoặc bị kiện, những thông tin này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hồ sơ tín dụng.
Schufa lưu thông tin trong bao lâu?
Thông tin tiêu cực thường được xóa sau 3 năm kể từ khi giải quyết xong. Một số dữ liệu khác như trả nợ sớm cũng được lưu 3 năm, nhưng mang ý nghĩa tích cực.
Cách kiểm tra thông tin Schufa miễn phí
Truy cập www.meineSchufa.de và yêu cầu Datenkopie theo Điều 15 DSGVO. Đây là cách kiểm tra chính xác những gì Schufa đang lưu giữ về bạn – hoàn toàn miễn phí 1 lần mỗi năm.
Phát hiện sai sót? Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa!
Nếu phát hiện lỗi, bạn nên:
-
Gửi đơn đến Schufa yêu cầu xóa hoặc sửa mục sai
-
Liên hệ chủ nợ (nếu lỗi từ họ) để yêu cầu đính chính
Trong thời gian xử lý, Schufa phải tạm khóa thông tin sai và không được chia sẻ với bên thứ ba.
Khi nào cần báo cáo tín dụng trả phí (Bonitätsauskunft)?
Nếu bạn cần cung cấp thông tin tài chính cho chủ nhà, hãy chọn báo cáo trả phí của Schufa. Báo cáo này bảo vệ quyền riêng tư của bạn nhưng vẫn thể hiện bạn có tín nhiệm.
Nếu gặp khó khăn: hãy liên hệ các cơ quan bảo vệ dữ liệu
Trường hợp Schufa không xóa hoặc sửa thông tin, bạn có thể gửi đơn đến cơ quan giám sát dữ liệu bang hoặc người hoà giải (Ombudsfrau) của Schufa.
