Float banner Left 160x600

Float banner Left 160x600

Hướng Dẫn Cho Hành Khách: Quyền lợi và Lựa Chọn Trong Thời Gian Đình Công Của Công đoàn Lái tàu Đức

Ảnh minh họa: Trung Hiếu

Do cuộc đình công của Công đoàn Lái tàu Đức (GDL), từ Thứ Năm, ngày 07.03.2024 đến Thứ Sáu, ngày 08.03.2024, sẽ có những hạn chế trong giao thông đường sắt.

Trường hợp hành khách đã đặt một chuyến đi trong khoảng thời gian này, có các lựa chọn sau:

  • Nếu đã mua vé cho một chuyến đi từ ngày 07.03.2024 đến 08.03.2024 trước ngày 04.03.2024 và muốn dời chuyến đi do cuộc đình công của GDL, có thể sử dụng vé của mình vào một thời điểm sau. Sự ràng buộc về chuyến tàu đã được gỡ bỏ. Vé vẫn có giá trị cho chuyến đi đến điểm đến ban đầu ngay cả khi có sự thay đổi lịch trình. Đặt chỗ chỗ ngồi có thể được hủy miễn phí.
  • Hành khách cũng có thể chọn đi sớm hơn, từ Thứ Hai, ngày 04.03.2024 đến Thứ Tư, ngày 06.03.2024, như một phần của chính sách ưu đãi đặc biệt.
  • Nếu chuyến tàu bị hủy hoặc sẽ bị hủy và hành khách muốn từ bỏ hoàn toàn chuyến đi, có thể hủy chuyến đi và được hoàn lại toàn bộ tiền vé.

Mọi người có thể tìm thêm thông tin chi tiết và các khuyến nghị về chuyến đi trên trang web bahn.de/aktuell.

Theo bahn.de