Bài học từ một kỳ nghỉ đáng nhớ tại New York
Airbnb có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho những người có ngân sách hạn hẹp. Giá phòng thường rẻ hơn nhiều so với khách sạn và có thể thích hợp cho những nhóm nhỏ. Tuy nhiên, trải nghiệm của tôi và bạn thân tại New York đã dạy chúng tôi rằng không phải lúc nào mọi thứ cũng diễn ra suôn sẻ. Dưới đây là câu chuyện của chúng tôi và những bài học quý giá để tránh những tình huống tương tự.
Kỳ nghỉ ác mộng bắt đầu
Ban đầu, mọi thứ có vẻ ổn. Khi tài xế Uber thả chúng tôi trước cửa căn Airbnb vào tối thứ Tư, chúng tôi tràn đầy hứng khởi. Khu vực East Harlem trông thật tuyệt vời, và ngôi nhà phố xinh xắn cũng vậy. Tuy nhiên, sự hào hứng nhanh chóng tan biến khi chúng tôi nhận ra mình sẽ ở dưới tầng hầm.
Bước vào căn phòng, mùi hôi thối lập tức khiến chúng tôi khó thở. Mùi hỗn hợp của chó ướt, nước tiểu và mùi ẩm mốc, cùng với hương thơm nhân tạo rẻ tiền từ máy xông phòng, thực sự kinh khủng. Bỏ qua bản năng cảnh giác, chúng tôi tiến sâu hơn vào căn phòng. Nhà bếp bẩn thỉu, hành lang đầy ống dẫn nước và thảm bị ố bẩn.
Phòng không cửa sổ và mùi hôi dai dẳng
Không có cửa sổ nào trong căn hộ. Không khí duy nhất đến từ một lỗ thông gió bị chắn bởi rèm cửa kín mít và một cái quạt hút không khí từ bên ngoài vào. Phòng ngủ của chúng tôi cũng không có cửa sổ và đầy mạng nhện. Phòng tắm thì tồi tệ với khăn tắm ướt, côn trùng chết và bồn cầu bẩn thỉu.
Chúng tôi quyết định khiếu nại với Airbnb. Sau khi tuân thủ các quy định của Airbnb, chúng tôi rời khỏi căn hộ và đi tìm nhà hàng gần nhất. Nhân viên của Airbnb gọi điện và công nhận căn hộ bẩn. Họ yêu cầu chủ nhà dọn dẹp trong vòng hai giờ và hứa sẽ hoàn trả 30 Euro cho thời gian chờ đợi của chúng tôi. Tuy nhiên, mùi hôi không thể giải quyết và chúng tôi phải chịu đựng đến cuối kỳ nghỉ mà không được bồi thường hay đổi phòng.
Những bài học quý giá
Trải nghiệm này đã dạy tôi nhiều điều về việc đặt phòng trên Airbnb. Dưới đây là những lời khuyên từ chính Airbnb và từ kinh nghiệm cá nhân của tôi để tránh những “cái bẫy” khi đặt phòng.
Lời khuyên từ Airbnb:
Tìm kiếm và đặt phòng một cách tin cậy: Đọc kỹ hồ sơ của chủ nhà và mô tả về chỗ ở. Chú ý đến tiện nghi, quy định nhà và điều kiện hủy phòng.
Đọc đánh giá và xếp hạng: Xem các đánh giá về các yếu tố như sự sạch sẽ và độ chính xác của thông tin. Đánh giá chỉ có thể được để lại bởi những người đã ở tại đó, do đó chúng thường là thông tin đáng tin cậy.
Lời khuyên từ Thời Báo Việt Đức:
Tránh các căn hộ có thú cưng: Dù bạn yêu thích động vật, hãy tránh các căn hộ có thú cưng để đảm bảo không bị ảnh hưởng bởi mùi hôi và không có quyền yêu cầu bồi thường.
Kiểm tra hình ảnh kỹ lưỡng: Đảm bảo rằng có đủ không gian xung quanh giường và có cửa sổ trong phòng. Nếu chỉ có hình ảnh về khu vực xung quanh mà không có nhiều hình ảnh về căn hộ, đó có thể là dấu hiệu cảnh báo.
Nghiên cứu vị trí: Kiểm tra vị trí của căn hộ để đảm bảo khu vực không nguy hiểm và giá cả hợp lý. Đôi khi, giá thấp bất ngờ có thể là một dấu hiệu của chất lượng kém.
Cẩn trọng với giá quá rẻ: Nếu giá rẻ hơn nhiều so với bình thường, hãy cẩn thận. Đánh giá kỹ trước khi đặt phòng và ưu tiên các chủ nhà có danh hiệu “Superhost” – những người được kiểm tra và đánh giá thường xuyên bởi Airbnb.
Việc đặt phòng trên Airbnb có thể mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro. Bằng cách cẩn trọng và kiểm tra kỹ lưỡng, bạn có thể tránh được những trải nghiệm không mong muốn và tận hưởng một kỳ nghỉ trọn vẹn.