TBVĐ- Những người sử dụng chế độ nhận bưu kiện tại trạm DHL-Packstation, từ 1-8- 2019 sẽ phải thích nghi với hệ thống mới, do mã số mTAN sẽ không được gửi qua tin nhắn điện thoại nữa, mà được gửi qua ứng dụng điện thoại DHL-Paket-App.
Cùng với thẻ khách hàng, người sử dụng Packstation sẽ cần đến mã số này để mở thùng thư.
Tuy nhiên, trong trường hợp không muốn hay không thể tải ứng dụng này, những khách hàng cũ vẫn có thể nhận được mTAN qua Email, nếu lưu địa chỉ Email trong tài khoản khách hàng.
Những khách hàng mới thì khác, họ không có lựa chọn nhận mã mTAN qua Email mà chỉ được chọn giữa tải ứng dụng điện thoại hoặc không sử dụng trạm bưu kiện Packstation.
Hồng Nhung
(*) Bài viết đã được đăng trên Thời báo Việt Đức số tháng 08.2019